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La Organización Mundial del Turismo aborda el futuro del trabajo en el sector


La Organización Mundial del Turismo (UNWTO), en colaboración con su miembro afiliado Cegos España y la Organización Internacional del Trabajo (OIT), aborda las tendencias emergentes derivadas de las transformaciones que afectan al presente y el futuro del trabajo en el turismo. Su principal finalidad es ofrecer nuevas recomendaciones a los países del G20, siempre alineadas con los objetivos de desarrollo sostenible de la Agenda 2030. El informe establece que el turismo es un sector prioritario por su capacidad de contribuir a crear trabajo de calidad, invertir en nuevas habilidades y reducir desigualdades a favor de un crecimiento sólido e inclusivo.

A través de una encuesta efectuada a diferentes grupos de stakeholders clave (trabajadores y estudiantes, sector público, empresas e instituciones educativas), se pone de manifiesto que los perfiles centrados en la orientación al cliente y el dominio de las tecnologías digitales aglutinarán la mayor parte de la demanda en los próximos cinco años. Para todos los actores será clave, pues, promover el aprendizaje a lo largo de la vida, desde las habilidades más básicas hasta las más complejas, ya sean de tipo técnico o no cognitivo, como la creatividad, la empatía y la innovación.

The future of work and skills development in tourism

Institución

Organización Mundial del Turismo (UNWTO)

Iniciativa estratégica

Activación de palancas estratégicas

Año

2019

Resumen

Este policy paper aporta una serie de recomendaciones a los países miembros del G20 al objeto de fomentar la priorización del turismo por su capacidad de contribuir a crear empleo de calidad e invertir en las nuevas habilidades y competencias que demanda un contexto global en plena transformación.

Referencia bibliográfica

Organización Mundial del Turismo. The future of work and skills development in tourism – Policy paper. Madrid: UNWTO, 2019.

URL

http://publications.unwto.org/publication/future-work-and-skills-development-tourism-policy-paper

PDF

https://www.e-unwto.org/doi/pdf/10.18111/9789284421213

 

Miércoles, 30 octubre 2019

 

Título
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Fecha
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